La empresa

Sede operativa Tecniwork S.p.A. - Campi Bisenzio
Sede Tecniwork · Campi Bisenzio (FI)

Tecniwork: más de 40 años al lado de los profesionales

Tecniwork S.p.A. comercializa y distribuye productos, equipamiento y aparatos profesionales para estética, podología, farmacia, sanidad y ortopedia.

Una empresa italiana que crece junto a sus clientes y un único socio para el trabajo diario. Personal cualificado y agentes dedicados a cada sector acompañan al profesional en toda Italia, con un surtido amplio y un servicio que lo acompaña desde la elección de los productos hasta la asistencia posventa.

Descubre las áreas operativas →
Más de 40 años de experiencia en el sector Un referente estable y fiable para los profesionales.
Más de 5.000 productos disponibles en catálogo Un surtido amplio y completo para cada necesidad profesional.
Soporte 360° comercial, técnico y administrativo Un referente constante en cada fase de la relación con el cliente.
Entregas en 24/48 horas en Italia Servicio de envío activo también al extranjero.

Cómo trabajamos: las áreas operativas de Tecniwork

Las áreas de la empresa trabajan en sinergia para acompañar a los profesionales de la estética, podología, farmacia, sanidad y ortopedia: desde la elección de los productos hasta la entrega, y hasta la asistencia posventa.

RED DE VENTAS ESPECIALIZADA

Una red de agentes presentes en todo el territorio nacional, con competencias específicas en estética, podología y farmacia. Conocen las necesidades de los profesionales y los acompañan en persona en la elección de productos y equipos para su actividad.

AGENTE DE REFERENCIA EN LA ZONA

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Un equipo dedicado que responde a las consultas sobre los productos, también mediante videoconsulta, y sigue cada pedido, realizado a través de la web o de un agente, hasta la entrega. Es un punto de referencia constante para cualquier necesidad del cliente.

INFORMACIÓN Y ASISTENCIA SOBRE LOS PEDIDOS

LOGÍSTICA Y ENVÍOS

Un almacén organizado y personal especializado gestionan el almacenaje, la preparación y el envío de los pedidos, con plazos de entrega rápidos en Italia y servicio de envío también al extranjero.

ENTREGA EN 24/48 HORAS EN ITALIA

ASISTENCIA TÉCNICA

Un departamento técnico dentro de la estructura de la empresa ofrece asistencia y soporte sobre los equipos profesionales, para acompañar al cliente a lo largo del tiempo.

SOPORTE TÉCNICO POSVENTA

CONTROL DE CALIDAD

Personal dedicado verifica los productos antes de la venta, contribuyendo a mantener estándares elevados y a garantizar suministros fiables.

CALIDAD AL SERVICIO DEL CLIENTE

SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DIGITALES

Búsqueda y selección de nuevos productos y equipos, verificando su conformidad con la normativa antes de incluirlos en el catálogo. Desarrollo de los sistemas informáticos que simplifican los pedidos y la gestión del servicio.

INNOVACIÓN PARA EL PROFESIONAL

COMPRAS Y PROVEEDORES

Selecciona a los proveedores y coordina los suministros según el estándar de calidad Tecniwork, para mantener disponible un surtido amplio y completo.

UN CATÁLOGO CON EL QUE CONTAR

MARKETING Y COMUNICACIÓN

Mantiene al profesional actualizado sobre novedades, nuevas líneas y promociones a través de newsletters, catálogos y canales web, ofreciendo ideas y oportunidades útiles para su actividad.

OFERTAS Y NOVEDADES

Certificación de calidad

SISTEMA DE CALIDAD CERTIFICADO ISO 9001 DESDE 1998

Tecniwork opera con un sistema de gestión de la calidad certificado según la norma ISO 9001, aplicado a la comercialización, la distribución y la asistencia de los productos.

ISO 9001:2015 Certificado desde 1998 Ente certificador DNV
Número de certificado CERT-03319-98-AQ-FLR-SINCERT
Validez 31 de julio de 2025 – 30 de julio de 2028
Ente certificador DNV Business Assurance Italy S.r.l.
Sede certificada Via Rocco Benini 8/10, 50013 Campi Bisenzio (FI)
Campo de aplicación Comercialización, distribución y asistencia de productos para podología, ortopedia, estética, pedicura y manicura
Ver el certificado (PDF)
Certificado DNV ISO 9001:2015 Tecniwork S.p.A.
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Certificado n.º CERT-03319-98-AQ-FLR-SINCERT • DNV Business Assurance