Conditions generales de vente (Italie)

Frais de port

Les colis sont remis au rez-de-chaussée. Pour livraisons à l'étage, merci de nous en faire la demande pendant votre commande pour avoir un devis des frais. Les frais de port seront calculés automatiquement en temps réels sur le site avant de confirmer votre commande. La Livraison est gratuite en atteignant le montant qui vous sera signalé pendant la commande (en cas d'ameublement ou de produits volumineux les frais de port seront calculés indépendant du montant de la commande).

Modalite de paiement

A) En Espèces (+ € 1,90)


B) Carte de Crédit (Carta Si, Visa, Mastercard, American Express) 


C) PayPal 


D) Virement bancaire anticipé 

 

Nos clients habituels maintiennent leurs conditions de payement préétablies. Tous les prix et tarifs indiqués dans ce catalogue électronique sont indiqués hors taxes (T.V.A.). Tous les produits de ce catalogue sont conformes aux normatives spécifiques qui règlent leur distribution en Italie et en Europe. Ces produits qui sont soumis aux Directives européennes ont le marquage CE et sont accompagnés par leur Déclaration de Conformité. Pour ce qui concerne les 'Produits Dangereux' les opérateurs professionnels recevront les fiches de sécurité au moment du premier achat du produit. En plus, dès 1998 le système de qualité de Tecniwork en accordance avec les normatives ISO 9001 performe une sélection sévère et attente soit sur les fournisseurs soit sur les produits que nous achetons, pour garantir la sécurité de nos clients et un standard de qualité très haut. Pour toute autre demande de renseignements sur les normes et questions techniques, nous vous prions de contacter notre service clients.

Retours

L'Acheteur doit vérifier le bon état au moment de la livraison Si les marchandises ont subi des pertes ou avaries, l'Acheteur doit porter des réserves précises et appeler le Service Clients Tecniwork au numéro vert ou envoyer un e-mail/fax pour communiquer les références indiquées sur la facture. Aucune réclamation ne sera prise en compte passé un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison et sans l'autorisation de Tecniwork. Les produits devront être renvoyés neufs, intacts, dans leur emballage d'origine accompagnés de tous les accessoires éventuels et avec votre bon de livraison avec le numéro client, le numéro et la date de la facture d'achat.