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Réf: TNSGIFT72
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Le coffretBeauty Gift Nutri+ Hand Ritual TNS est le cadeau idéal pour offrir un rituel de beauté nourrissant dédié à la peau des mains et aux cuticules.
Deux soins TNS complémentaires associent une action nourrissante et réparatrice pour les mains sèches et très sèches à un soin spécifique pour le pourtour de l'ongle. Une routine quotidienne simple et complète, conçue pour redonner à la peau douceur et élasticité et pour garder les cuticules nourries, protégées et agréablement douces.
La Crème pour les mains Nutri+ est formulée à base de prébiotiques et de probiotiques, de beurre de karité et de céramides, des principes actifs à l’action réparatrice, nourrissante et apaisante. Sa texture riche aide à régénérer la peau sèche et gercée, en lui redonnant sa douceur et son élasticité naturelles et en la protégeant des agressions extérieures. Elle pénètre rapidement sans laisser de film gras, ne laisse pas de résidus onctueux et convient à un usage quotidien, même plusieurs fois par jour et sur les peaux sensibles.
Cuticle Care Pen est une huile nourrissante et hydratante pour les cuticules sèches et déshydratées. Sa formule est enrichie en tocophérol, en vitamine E et en un mélange d’huiles d’avocat, d’amande douce, de jojoba et d’olive, qui aide à nourrir, adoucir et protéger les cuticules. Son format pratique en stylo avec des embouts interchangeables permet une application précise et sans gaspillage. Un soin facile à utiliser au quotidien et pratique à emporter partout avec soi.
Le tout est présenté dans une pochette élégante, parfaite pour être réutilisée comme trousse de beauté afin de ranger vos produits et de les emporter avec vous, même en voyage.
Coffret cadeau composé de :
Réf. MA040 Crème nourrissante et réparatrice pour les mains Nutri+ TNS 50 ml – 1 pièce
Réf. UN246 Huile nourrissante et hydratante pour cuticules Cuticle Care Pen TNS – 1 pièce
Pochette cadeau incluse – 1 pièce
Coffret beauté pour les mains et les cuticules conçu pour transformer votre routine quotidienne en un rituel agréable à vous offrir. Idéal comme idée de cadeau pour Noël, les anniversaires ou simplement pour faire plaisir. Il associe deux soins complémentaires à la praticité d’une pochette élégante, idéale pour ranger vos produits de beauté et les emporter partout avec vous.
Qu’est-ce qui rend ce coffret beauté si spécial par rapport aux autres coffrets cadeaux ?
Nutri+ Hand Ritual TNS propose un rituel nourrissant qui accorde une attention particulière à la fois à la peau des mains et aux cuticules. Les deux produits remplissent des fonctions différentes mais complémentaires. La crème pour les mains Nutri+ offre un soin réparateur, nourrissant et apaisant, adapté aux peaux sèches et très sèches. Le Cuticle Care Pen complète la routine avec un soin ciblé pour nourrir, adoucir et protéger les cuticules sèches et déshydratées.
Le format pratique en stylo permet d’appliquer l’huile proprement et sans gaspillage, tandis que la crème pénètre rapidement sans laisser de film gras. Le coffret est donc facile à utiliser et à intégrer dans votre routine quotidienne. Le tout est présenté dans une élégante pochette cadeau, pratique à réutiliser et à emporter avec soi.
À qui offrir le Beauty Gift Lift+ Hand Ritual ?
C’est une idée cadeau conçue pour celles et ceux qui souhaitent prendre soin au quotidien de la beauté de leurs mains et de leurs cuticules.
Il est particulièrement recommandé pour celles et ceux qui ont la peau des mains sèche, très sèche ou gercée. Pour celles et ceux dont les cuticules sont sèches et déshydratées et qui ont besoin d’un apport supplémentaire en nutriments et en douceur. Il peut également être apprécié par celles et ceux qui se lavent fréquemment les mains. Par celles et ceux qui les exposent aux agressions climatiques ou chimiques et qui souhaitent disposer à tout moment de produits spécifiques et faciles à utiliser.
Est-ce une bonne idée de cadeau si je ne connais pas les goûts de la personne qui le recevra ?
Oui. Nutri+ Hand Ritual peut être un choix particulièrement polyvalent lorsque l’on ne connaît pas en détail les goûts de la personne à qui il est destiné.
Ces deux produits ne nécessitent pas de choisir de couleurs ou de nuances et répondent à des besoins courants, tels que la sécheresse de la peau des mains et des cuticules. La crème et l’huile en stylo s’intègrent facilement dans la routine quotidienne et s’utilisent selon les besoins.
C’est donc une idée de cadeau beauté agréable, pratique et idéale, même lorsque l’on souhaite faire une surprise.
Pourquoi offrir un coffret nourrissant pour les mains et les cuticules ?
Les mains sont exposées quotidiennement à des lavages fréquents, au froid et à d’autres agressions extérieures qui peuvent contribuer à assécher et à gercer la peau. Les cuticules peuvent elles aussi perdre de leur souplesse et paraître sèches et déshydratées.
Nutri+ Hand Ritual associe une crème pour les mains à l’action réparatrice, nourrissante et apaisante à une huile spécifique pour nourrir, adoucir et protéger le pourtour de l’ongle. Il permet ainsi d’apporter un soin complet à deux zones distinctes grâce à une routine simple et immédiate.
Offrir ce coffret, c’est choisir un cadeau agréable, mais aussi utile et facile à utiliser au quotidien.
Est-ce un cadeau adapté à tous les âges ?
Nutri+ Hand Ritual est une idée de cadeau beauté polyvalente, adaptée à tous les âges pour garder une peau douce et des cuticules nourries et soignées.
Il peut être offert aussi bien à celles qui ont déjà la peau et les cuticules sèches qu’à celles qui souhaitent simplement intégrer deux soins spécifiques à leur routine quotidienne. Comme il n’est pas lié à des couleurs, des nuances ou des styles de maquillage particuliers, c’est une proposition qui s’adapte facilement à différents besoins et préférences.
Crème nourrissante et réparatrice pour les mains Nutri+ TNS 50 ml - Testée sous contrôle dermatologique
Ingrédients : Aqua (eau), beurre de Butyrospermum Parkii (beurre de karité), huile végétale (Olus Oil), glycérine, glycérides de coco hydrogénés, octyldodécanol, palmitate d'isopropyle, dicitrate/stéarate de polyglycéryle-3, alcool cétéarylique, stéarate de glycéryle, huile de graines de Simmondsia chinensis (huile de graines de Simmondsia chinensis (jojoba)), huile de graines de Ricinus communis (huile de graines de Ricinus communis (ricin)), huile de noyaux d’Argania spinosa, huile de graines de Macadamia ternifolia, Lactobacillus, oligosaccharide alpha-glucane, jus de racine de Polymnia sonchifolia, extrait de fleur de Calendula officinalis, céramide NP, céramide AP, céramide EOP, cholestérol, phytosphingosine, Mel (miel), bétaïne, acétate de tocophéryle, panthénol, huile de graines d’Helianthus annuus (huile de graines d’Helianthus annuus (tournesol)), acide béhénique, amidon d’Oryza sativa (amidon de riz), silice, gomme xanthane, maltodextrine, stéarate de polyglycéryle-10, béhénate de polyglycéryle-6, sulfate de cétéaryle de sodium, stéarate de glycéryle SE, citrate de triéthyle, benzoate de sodium, sorbate de potassium, hydroxyacétophénone, lévulinate de sodium, acide lactique, hydroxycitronellal, limonène, linalol, salicylate de benzyle, coumarine, parfum (fragrance).
Huile nourrissante et hydratante pour les cuticules Cuticle Care Pen TNS
Ingrédients : isododécane, huile de graines de Simmondsia chinensis (jojoba), huile de fruit d’Olea europaea (olive), huile de Persea gratissima (avocat), huile de graines de Ricinus communis (ricin), huile de Prunus amygdalus dulcis (amande douce), alcool, tocophérol, triglycéride caprylique/caprique, palmitate d’ascorbyle, acide ascorbique, acide citrique.
La liste des ingrédients peut faire l'objet de modifications ; veuillez toujours vous référer à l'emballage du produit pour obtenir la liste des ingrédients mise à jour.
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1. Le Responsable du traitement des données personnelles – indications et coordonnées
Tecniwork S.p.A. Via R. Benini 8 50013 Campi Bisenzio - Florence, Italie N° TVA : 01812000485 Tél : +39 055.8991.71 - Fax +39 055.8991.801 E-mail certifié (Pec) : tecniwork@pec.it E-mail : privacy@tecniwork.it – info@tecniwork.it
2. Coordonnées du délégué à la protection des données personnelles (DPD/DPO)
Le Responsable du traitement s'appuie sur la figure du DPD (Délégué à la protection des données personnelles désigné conformément à la loi) par nomination de la société PiGreco srl en la personne de :
Andrea Appicciafuoco Adresse e-mail : dpo@tecniwork.it
3. Responsables du traitement des données à caractère personnel et lieu du traitement
Synthèse :
Sujets externes au Responsable du traitement qui peuvent gérer vos données personnelles en notre nom et pour notre compte. Liste disponible à notre siège et pouvant être demandée en utilisant les coordonnées indiquées ici.
Approfondissement :
La liste des sous-traitants du traitement des données éventuellement identifiés et expressément liés par contrat ou autre acte juridique, ainsi que du ou des administrateurs système, est disponible au siège. Les traitements liés aux services web offerts par ce site ont lieu au siège de Tecniwork et éventuellement dans les locaux des sous-traitants externes du traitement, ainsi qu'auprès des autres entités désignées et autorisées à cet effet (comme précisé ci-dessous) et sont gérés par des entités chargées de la gestion des services demandés, des activités de conservation et de traitement des données ainsi que des opérations de maintenance nécessaires.
En cas de nécessité, nous précisons que les données liées aux services web peuvent être traitées par le personnel de la ou des sociétés qui assurent la maintenance de la partie technologique du site et de la plateforme pour le service de newsletter (MailUp), qui gère également pour notre compte le suivi des ouvertures d'e-mails et des clics sur les liens décrits au point 5.
Fournisseurs d'outils d'intelligence artificielle : pour les activités décrites au point 6 (« Utilisation d'outils d'intelligence artificielle »), Tecniwork utilise également des outils d'intelligence artificielle fournis par Anthropic Ireland, Limited (service Claude for Work) et Google Cloud EMEA Limited (fonctionnalités Gemini intégrées dans Google Workspace, y compris la boîte de messagerie électronique d'entreprise). Ces fournisseurs opèrent en qualité de sous-traitants au sens de l'art. 28 du RGPD, sur la base de leurs accords de traitement des données respectifs (Data Processing Addendum d'Anthropic, Cloud Data Processing Addendum de Google), et peuvent faire appel à d'autres sous-traitants ultérieurs, dont les listes sont publiées par les fournisseurs eux-mêmes.
Avec le consentement des personnes concernées, si la loi l'exige, et en tout état de cause après une information adéquate spécifiant les différentes finalités, les données personnelles pourront être communiquées à des tiers, publics et privés, étrangers à Tecniwork, qui les traiteront en qualité de responsables autonomes (ou, le cas échéant, de sous-traitants) du traitement. À cet égard, Tecniwork n'est en aucun cas responsable, et de plus, n'assume aucune responsabilité quant aux :
4. Bases juridiques du traitement / Pourquoi nous traitons vos données
Finalités de base (fourniture de données obligatoire)
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Activités promotionnelles (fourniture de données et consentement facultatifs)
Envoi de communications commerciales, newsletters, exécution de marketing direct, analyses de marché, etc. par le biais de :
Les e-mails peuvent contenir des outils qui détectent leur ouverture et les clics sur les liens (pixels de suivi), mais les données ne sont comptabilisées que de manière anonyme et globale.
Détail Marketing :
avec votre consentement exprès, nous pourrons envoyer, par des outils informatiques et non informatiques (c'est-à-dire des modalités traditionnelles telles que le courrier postal et/ou les appels avec opérateur), des communications pour les besoins de suivi de l'évolution des relations avec les clients, ainsi que planifier et exécuter des activités de marketing analytique, stratégique et opérationnel, informer sur les activités commerciales et promotionnelles relatives aux biens/services liés à ceux pour lesquels la relation a été établie et la demande de contact a été envoyée. La finalité en question pourra donc être poursuivie pour des raisons autres que celles strictement liées aux finalités de base, si vous décidez de donner votre consentement (après avoir pris connaissance des informations présentes ici) ; si vous ne souhaitez pas donner votre consentement (facultatif) pour ladite finalité, le fondement et les obligations qui en découlent dans la relation entre notre société et vous ne seront en aucun cas compromis ni altérés ; les requêtes et demandes formulées seront également traitées dans tous les cas. Le consentement, si vous souhaitez le donner, sera donc considéré comme valable pour les contacts tant par les modalités traditionnelles que par les outils informatiques (ex. e-mail, SMS, MMS, télécopie, appels automatisés...) ; si vous souhaitez à tout moment exercer votre droit d'opposition et/ou de retrait du consentement, vous pourrez procéder de manière diversifiée et autonome pour l'une des modalités de contact.
Liste de diffusion ou newsletter :
avec l'inscription à la liste de diffusion ou à la newsletter, l'adresse e-mail de l'Utilisateur est automatiquement insérée dans une liste de contacts auxquels pourront être transmis des messages e-mail contenant des informations, y compris de nature commerciale et promotionnelle, relatives à nos services. L'adresse e-mail de l'Utilisateur pourrait également être ajoutée à cette liste à la suite de l'inscription à cette Application ou après avoir effectué une demande. Les e-mails envoyés peuvent contenir des outils de suivi (pixels de suivi et liens suivis) qui détectent si et quand le message est ouvert et sur quels liens l'utilisateur clique, comme décrit au point 5 (« Outils de suivi dans les e-mails »), mais les données ne sont comptabilisées que de manière anonyme et globale.
Formulaire de contact :
l'Utilisateur, en remplissant le formulaire de contact avec ses Données, consent à leur utilisation pour répondre aux demandes d'informations, de devis ou de toute autre nature indiquée par l'en-tête du formulaire.
Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes :
ce type de services permet d'effectuer des interactions avec les réseaux sociaux, ou avec d'autres plateformes externes, directement depuis les pages de ce Site. Les interactions et les informations acquises par cette Application sont en tout état de cause soumises aux paramètres de confidentialité de l'Utilisateur relatifs à chaque réseau social. Dans le cas où un service d'interaction avec les réseaux sociaux est installé, il est possible que, même si les Utilisateurs n'utilisent pas le service, celui-ci collecte des données de trafic relatives aux pages dans lesquelles il est installé.
Profilage (fourniture de données et consentement facultatifs)
Des mécanismes de profilage peuvent être utilisés pour créer votre profil personnalisé, basé sur les préférences et les goûts manifestés, et vous faire recevoir des messages publicitaires cohérents avec votre profil. De cette façon, les messages publicitaires que vous pourriez éventuellement recevoir seront plus intéressants pour vous. Comme prévu par la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée, pour pouvoir exercer cette activité, un consentement préalable est requis, révocable à tout moment.
En ce qui concerne l'activité en question, il est précisé qu'une activité automatisée de profilage des utilisateurs (en général des personnes physiques) peut être effectuée afin d'analyser ou de prédire des aspects concernant les performances professionnelles, la situation économique, la santé, les préférences ou les intérêts personnels, la fiabilité ou le comportement, la localisation et les déplacements de la personne concernée, dans la mesure où cela permet de définir un profil de la personne concernée avec des actions consécutives principalement promotionnelles et ciblées à votre égard. Principalement, nous pourrions veiller à analyser et à créer votre profil personnalisé, basé sur les préférences et les goûts manifestés en naviguant et en saisissant des données sur le site Tecniwork, et vous faire recevoir des messages publicitaires cohérents avec votre profil. De cette façon, les messages/communications/avis publicitaires, etc. que vous pourriez éventuellement recevoir seront plus intéressants pour vous. Comme prévu par la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée, pour pouvoir exercer cette activité, le consentement préalable et révocable à tout moment est requis.
Autres finalités (fourniture de données et consentement facultatifs)
Utilisation des enregistrements audio-vidéo : en cas de délivrance de votre autorisation spécifique comme précisé ci-dessus, les données personnelles (en l'espèce : enregistrements vidéo, images photographiques, enregistrements audio lors d'événements, foires, conférences, etc.) sont collectées et traitées exclusivement dans le but de réaliser et de produire du matériel promotionnel et représentatif de l'organisation de l'entreprise, toujours dans le respect des limitations et des exigences réglementaires en vigueur.
Adhésion à l'insertion dans la carte des points de vente : Si vous remplissez les conditions et souhaitez insérer votre point de vente dans la carte, notre tâche sera de publier sur le site les coordonnées que vous aurez fournies afin que le public puisse plus facilement localiser votre activité le plus rapidement possible.
5. Quelles données traitons-nous et comment ?
Données de navigation et d'utilisation ; E-mail, adresse, nom, prénom et/ou raison sociale, nom des personnes de contact, données d'utilisation ; Données d'interaction avec les e-mails : ouverture des messages et clics sur les liens (voir « Outils de suivi dans les e-mails ») ; Logs système et maintenance ; Cookies (voir politique en matière de cookies).
Les Données Personnelles (ex. e-mail, adresse, nom, prénom et/ou raison sociale, nom des personnes de contact, cookies, données d'utilisation...) peuvent être saisies volontairement par l'Utilisateur, ou collectées automatiquement lors de l'utilisation de cette Application.
Nous vous informons à cet égard que, outre les données que vous fournirez expressément à Tecniwork, d'autres données découlant de votre navigation sur le Site pourront être enregistrées. Pour tout accès au Site, nous enregistrons le type de navigateur (ex. Internet Explorer, Mozilla), le système d'exploitation (ex. Windows, Macintosh), l'hôte et l'URL de provenance du visiteur, ainsi que les données sur la page demandée. Ces données peuvent être utilisées sous forme agrégée et anonyme pour des analyses statistiques sur l'utilisation du Site.
D'autres Données Personnelles collectées pourraient – également à l'avenir – être indiquées dans d'autres sections de cette page ou par le biais de textes d'information affichés en même temps que la collecte des Données elles-mêmes au sein des sections éventuellement dédiées.
L'utilisation éventuelle de Cookies – ou d'autres outils de suivi – par cette Application ou par les propriétaires de services tiers, sauf indication contraire, a pour but d'identifier l'Utilisateur et d'enregistrer ses préférences à des fins strictement liées à la fourniture du service/des informations demandés par l'Utilisateur lui-même. Pour les outils de suivi insérés dans les e-mails, veuillez-vous référer au paragraphe suivant.
Outils de suivi dans les e-mails : les e-mails que nous vous envoyons peuvent contenir une image de taille minimale, normalement invisible (appelée pixel de suivi), et des liens suivis. À l'ouverture du message ou au clic sur un lien, ces outils accèdent aux informations présentes sur votre appareil et nous permettent de détecter : l'ouverture effective du message, la date et l'heure de l'ouverture, les liens cliqués, le type d'appareil et de programme de messagerie utilisés et l'adresse IP sous forme anonyme.
Finalité et base juridique :
nous utilisons ces données pour mesurer l'intérêt pour les contenus envoyés et améliorer nos communications, mais les données ne sont comptabilisées que sous forme anonyme et agrégée. Le suivi des pixels répond aux dispositions du Vademecum du Garant de la vie privée italien du 05/10/2026.
Conservation :
les données sont conservées sous forme anonyme.
Le fait de ne pas fournir certaines Données Personnelles par l'Utilisateur pourrait empêcher cette Application et la société soussignée de fournir ses services. Veuillez-vous référer à la politique de cookies pour plus de détails.
L'Utilisateur assume la responsabilité des Données Personnelles de tiers publiées ou partagées par le biais de ce Site et garantit avoir le droit de les communiquer ou de les diffuser, libérant le Responsable du traitement de toute responsabilité envers les tiers.
6. Modalités de traitement
Sur support papier et informatique, également avec le support d'outils d'intelligence artificielle (dans ce dernier cas uniquement sous forme pseudonymisée).
Le traitement des données vous concernant est effectué à l'aide d'outils manuels et automatisés, selon des modalités strictement liées aux finalités indiquées ici et, en tout état de cause, de manière à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
Utilisation d'outils d'intelligence artificielle : dans le cadre du déroulement des activités décrites au point 4 (par exemple la gestion des demandes reçues via le site, le formulaire de contact ou le courrier électronique, la préparation de réponses, documents et communications, l'organisation et la synthèse d'informations), le personnel autorisé de Tecniwork peut utiliser les outils d'intelligence artificielle générative suivants : Claude (Anthropic) et Gemini, intégré dans la boîte de messagerie électronique et dans les outils Google Workspace de l'entreprise (Google). Ces outils sont utilisés exclusivement via des comptes d'entreprise couverts par des accords contractuels avec les fournisseurs et non via les comptes personnels des employés.
les outils d'intelligence artificielle sont employés comme support opérationnel pour les mêmes finalités indiquées au point 4 et sur la base des mêmes bases juridiques ; leur utilisation n'entraîne pas de finalités supplémentaires.
Garanties :
les contenus générés avec le support de l'intelligence artificielle sont toujours vérifiés par du personnel compétent avant d'être utilisés ou envoyés. Les outils ne sont pas utilisés pour prendre des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative similaire (art. 22 du RGPD), ni pour des activités de profilage. Seules les données strictement nécessaires sont saisies et aucune catégorie particulière de données personnelles (art. 9 du RGPD) n'est incluse. Selon les accords en vigueur, les fournisseurs s'engagent à ne pas utiliser les données traitées pour le compte de Tecniwork pour entraîner leurs propres modèles d'intelligence artificielle.
les contenus traités via les outils d'intelligence artificielle sont conservés selon les paramètres configurés par Tecniwork et les termes des accords respectifs ; à la fin de la relation avec le fournisseur, ils sont supprimés conformément aux dispositions de ces accords (pour Anthropic, dans les 30 jours et pour Google Gemini, 3 mois).
Dans le cas où vous souhaiteriez obtenir des informations supplémentaires, nous vous rappelons les droits qui vous sont garantis comme spécifié ici.
7. Quand l'utilisateur est-il obligé de nous donner ses données ?
Finalités de base : obligatoire
Autres finalités (marketing/promotionnelles/suivi des ouvertures et des clics dans les e-mails/enregistrements audio-vidéo/ajout de cartes des points de vente) : facultatif
Les types de données personnelles collectées et traitées sur le site www.tecniwork.it sont ceux nécessaires à la fourniture des services demandés et, dans les autres cas, découlent de la navigation de l'utilisateur. Il est donc évident que si ces données n'étaient pas fournies, les services nécessitant l'utilisation de ces outils ne pourraient pas vous être fournis. Si vous n'exprimez pas votre consentement à la réception d'informations publicitaires ou de vente directe ou de communication commerciale interactive, votre e-mail et votre numéro de téléphone ne seront pas utilisés à cette fin. Dans ce cas, les outils de suivi des ouvertures et des clics décrits au point 5 ne seront pas non plus utilisés, à l'exception des suivis agrégés et anonymes qui y sont indiqués.
Attention :
8. Protection des mineurs
Le traitement des données des mineurs peut avoir lieu dans la mesure où le consentement est donné ou autorisé par le titulaire de la responsabilité parentale.
Tecniwork ne collecte pas intentionnellement d'informations à caractère personnel (telles que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone, etc.) de mineurs. Nous ne permettons pas aux mineurs de s'inscrire sur les sites ou de participer à des concours ou à des promotions en ligne. En tout état de cause, si le parent ou le tuteur d'un mineur estime que celui-ci a néanmoins pu fournir des informations à caractère personnel, il devra nous contacter s'il a l'intention de faire supprimer lesdites informations de nos archives. Si Tecniwork apprenait qu'elle est en possession d'informations à caractère personnel relatives à un mineur, collectées sans le consentement du parent ou du tuteur légal, elle procéderait immédiatement à la suppression desdites informations de ses bases de données. En cas de fourniture de données inexactes, Tecniwork se considère dégagée de toute responsabilité et/ou réclamation, sans préjudice des vérifications qu'elle s'engage à effectuer. De plus, il est rappelé que tous les mineurs doivent, en tout état de cause, recevoir l'autorisation requise de leurs parents ou tuteurs avant d'utiliser ou de rendre publiques des informations sur des sites Internet de tout type.
9. Catégories de destinataires auxquels les données personnelles peuvent être communiquées
Vos données ne seront pas diffusées par nous, ce terme désignant le fait de les porter à la connaissance de sujets indéterminés de quelque manière que ce soit, y compris en les mettant à disposition ou en permettant leur consultation.
Vos données en général pourront être communiquées par nous, ce terme désignant le fait de les porter à la connaissance de sujets déterminés, dans les termes suivants :
NB : les données ne seront pas communiquées à des tiers pour leurs propres finalités de marketing.
10. Période de conservation des données personnelles
10 ans renouvelables tacitement sauf retrait ou exercice d'un ou plusieurs droits.
Vos données personnelles seront conservées dans nos archives pour les finalités mentionnées ici et sur la base de vos autorisations pour la période jugée appropriée ou pour un maximum de 10 ans, renouvelable de manière tacite sauf retrait ou autres formes d'élimination nécessaire en raison de changements internes ou externes. Ce délai pourrait être réduit et/ou augmenté (après communication aux personnes concernées) en cas, par exemple, d'indications provenant d'Institutions et/ou d'Autorités de contrôle.
La possibilité de retirer le consentement à tout moment demeure, sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait de celui-ci.
11. Transfert vers des pays tiers hors UE
Le responsable du traitement pourrait transférer vos données vers des pays hors UE pour bénéficier de services tels que le stockage, l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle ou pour la création de listes de diffusion ; naturellement, dans ce cas, Tecniwork s'engage à vérifier la sécurité du transfert des données personnelles avec les critères établis par la réglementation (par exemple : la présence d'un « outil juridiquement contraignant » ayant force exécutoire entre autorités publiques ou organismes publics ; les règles d'entreprise contraignantes ; les clauses types de protection des données adoptées par la Commission ; les codes de conduite ; les mécanismes de certification).
Le transfert de données personnelles vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne :
Le point de départ d'une organisation à cet égard doit être orienté vers l'adoption de contre-mesures visant à maintenir le même niveau de protection que celui dont la donnée personnelle bénéficierait si elle restait dans l'UE.
Tecniwork qui fait usage de cette possibilité, également pour les outils d'intelligence artificielle indiqués au point 6, s'engage à collecter préalablement et à mettre à la disposition des personnes concernées toute la documentation de support (par exemple : la présence d'un « outil juridiquement contraignant » ayant force exécutoire entre autorités publiques ou organismes publics ; les règles d'entreprise contraignantes ; les clauses types de protection des données adoptées par la Commission ; les codes de conduite ; les mécanismes de certification) selon les mêmes modalités que celles par lesquelles les droits peuvent être exercés.
Transferts liés aux outils d'intelligence artificielle : les données traitées via Claude peuvent être transférées aux États-Unis et dans les autres pays où opèrent les sous-traitants d'Anthropic ; ce transfert est régi par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne (Décision d'exécution (UE) 2021/914), incorporées dans le Data Processing Addendum d'Anthropic. Pour Gemini dans Google Workspace, les données sont traitées dans le cadre des services cloud des fournisseurs respectifs, conformément aux accords de traitement des données correspondants, qui prévoient, si nécessaire, les Clauses Contractuelles Types.
12. Réclamation auprès de l'Autorité de contrôle
Les procédures à votre disposition et pour votre protection (outre l'exercice des droits à notre encontre) sont :
ou
13. Vos droits
Accès – Limitation – Rectification – Opposition – Retrait du consentement – Effacement (Oubli) – Portabilité.
Droit d'accès : vous pouvez recevoir une copie des données personnelles faisant l'objet du traitement à tout moment.
Droit à la limitation : il peut être exercé non seulement en cas de violation des conditions de licéité du traitement, mais aussi dans le cas où la rectification des données est demandée ou si la personne concernée s'oppose au traitement ; le Responsable du traitement s'engage à marquer les données en question pendant la période de son évaluation sur la marche à suivre par des mesures organisationnelles adaptées à cet effet.
Droit de rectification : vous pouvez obtenir la rectification des données personnelles inexactes vous concernant sans tarder et vous pouvez également obtenir que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant, même si elles sont utilisées pour le marketing direct et/ou le profilage.
Droit de retrait du consentement : lorsqu'il a été donné, par exemple pour des finalités de marketing et similaires.
Droit à l'effacement (à l'oubli) : il est possible de demander l'effacement des données sous une forme renforcée, par exemple même après le retrait du consentement au traitement des données personnelles par la personne concernée.
Droit à la portabilité : il ne s'applique pas aux traitements non automatisés, donc aux archives et/ou registres papier ; de plus, seules sont portables les données qui sont fournies par la personne concernée au Responsable du traitement et traitées avec le consentement de ce dernier ou sur la base d'un contrat conclu avec le Responsable du traitement.
14. Quelles coordonnées utiliser pour exercer vos droits ?
Courrier postal (lettre recommandée avec accusé de réception) : Tecniwork S.p.A. - Via R. Benini 8 - 50013 Campi Bisenzio - Florence, Italie Tél : +39 055.8991.71 - Fax : +39 055.8991.801 E-mail certifié (Pec) : tecniwork@pec.it E-mail : privacy@tecniwork.it – info@tecniwork.it
15. Délai et modalités de réponse du Responsable du traitement à quiconque souhaite faire valoir un droit relatif à ses données personnelles
1 (un) mois extensible jusqu'à 3 (trois) mois dans les cas les plus complexes, par écrit.
Nous vous informons que si vous exercez vos droits, le Responsable du traitement doit fournir une réponse par écrit, y compris par des outils électroniques qui en favorisent l'accessibilité (oralement uniquement sur demande expresse de la personne concernée) dans le délai de 1 (un) mois qui, en cas de complexité particulière, peut être étendu à 3 (trois) mois, sans préjudice de l'obligation de fournir un retour dans un mois à compter de la demande, même en cas de refus.
Le Responsable du traitement, après avoir évalué la complexité de la demande formulée par la personne concernée, peut fixer le montant d'un éventuel frais à lui demander, mais uniquement s'il s'agit de demandes manifestement infondées ou excessives.
16. Assistant virtuel (chatbot IA)
Le site met à disposition un assistant virtuel basé sur l'intelligence artificielle pour répondre aux demandes d'informations sur les produits, les services et l'utilisation du site. Les conversations sont traitées dans le seul but de fournir une réponse contextuelle à la demande formulée ; elles ne sont pas utilisées pour créer un profil personnalisé de l'utilisateur ni à des fins de marketing direct. Base juridique : exécution de mesures précontractuelles/contractuelles et intérêt légitime au fonctionnement du service (art. 6, par. 1, let. b et f du RGPD). Les conversations sont conservées pour une durée maximale de 90 jours, après quoi elles sont anonymisées. Le service fait appel à un prestataire technologique tiers (OpenAI Ireland Ltd. / OpenAI OpCo LLC, USA) pour le traitement des demandes ; le transfert de données vers les États-Unis est régi par les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne. L'assistant ne fournit pas de diagnostics médicaux, de prescriptions thérapeutiques, de conseils juridiques ou d'avis de spécialistes. La base de données à laquelle le système d'IA se réfère pour fournir des réponses et des informations est la propriété de Tecniwork S.p.A.
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